Criado por Samara Oliveira em 08/02/2023 12:26 · Atualizado em 16/02/2023 16:54 · Leitura: 1 min
Situação: O seguinte erro aparece quando o cliente tenta enviar a pré venda por email:
Esse erro aparece pois o usuário ou senha do email está incorreto.
Solução: Para corrigir é necessário acessar as CONFIGURAÇÕES DO PRÉ VENDA, na guia VENDEDORES, e ir no botão CONFIGURAR:
Abrirá a tela de configuração de email do pré venda, onde poderá realizar as alterações necessárias e testar o envio.