PDV - Este PDV está sendo usado pelo usuário xxxx

Criado por Emilly Ribeiro em 20/12/2022 17:09  ·  Atualizado em 20/12/2022 19:08  ·  Leitura: 1 min

Situação: Durante uma venda de um PDV, o sistema alerta:

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Alerta
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Este PDV está sendo usado pelo usuário xxxx

Caso o usuário xxxxx não esteja utilizando o pedido, solicite ao mesmo que entre novamente na rotina, consulte o pedido e realize a gravação para que o pedido seja liberado.
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Repetir Cancelar
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Solução: Para correção. deve-se fazer um select via IBEXPERT na tabela PEDIDOC com o numero do pedido

select * from pedidoc
where pedidoc.codpedido = 'xxxxxxx'

Após localizar o pedido, limpar o campo USADOPOR e colocar N em REGISTROEMUSO

Feito isso peça o cliente para testar