NFC-e - Checkout: Nota autorizada no Checkout e não tem no painel. (como recuperar nota no painel do Checkout)

Criado por Maria Dias em 14/10/2022 19:46  ·  Atualizado em 14/10/2022 20:08  ·  Leitura: 1 min

Situação: Nota autorizada no Checkout e não tem no painel. (como recuperar nota no painel do Checkout)

Solução: A nota se encontrava no Checkout, mas não estava na API para realizar a recuperação foi realizado o seguinte procedimento:

No Checkout a nota tem que esta autorizada, no banco colocar a nota como rejeitada na coluna status 'R' :

select * from complnfce
where complnfce.numnfce = 'XXXXXXX'


 

Ir no painel API e colocar o sistema em contingencia:

Marcar em a opção 'usar contingencia programada' e selecionar o dia da semana.

 

No Checkout verificar se a nota ficou como rejeitada e reenviar ela:

 

 Ela será transmitida:

 

E vai ficar com o status:

Ela irá para o painel em contingencia e tem que aguardar um pouco que ela ficará como autorizada no Checkout novamente e aparecerá no painel: