NF-e - Operação não cadastrada ou inválida. Verifique o tipo de operação ou as permissões do usuário.

Criado por Gabriel Hipólito em 26/10/2022 19:42  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao se tentar emitir uma NF-e de devolução o sistema retorna a seguinte mensagem:

Operação não cadastrada ou inválida.

Verifique o tipo de operação ou as permissões do usuário.

 

 

Solução:

O tipo de operação estava marcada como entrada de mercadoria:

 

Depois de alterar para Entrada via documento próprio foi possível utilizar com sucesso a operação.

 

 

Uma outra possível solução para o caso é verificar o cadastro do usuário que está logado se ele está liberado para usar esse operação selecionada:

Em cadastro de usuário vá em alteração depois no campo:

2.png

 

Marque a operação que não está conseguindo selecionar e salve o cadastro. Após isso a operação poderá ser informada na NF-e.

3.png

 

Caso queira que todas as operações possam ser usadas basta desmarcar todas, assim até as novas operações criadas vão conseguir usar sem problemas.