No ambiente de posto, o executável CONNECT CESNA, que é da bomba não abre e nem executa de forma alguma no computador. Segue imagem do atalho do executável:
Na pasta onde fica o executável do sistema posto da ATS também fica o programa em questão. E lá gera o log do mesmo. O nome do log costuma ser: 'ConnectCesna02122017'
No caso em questão, se deve abrir o LOG e verificar qual é o erro. O erro mais comum é o a seguir:
Data / Hora: 02/12/2017 / 09:03:37
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Ocorreu um erro ao ao tentar comunicar com o banco de dados.
Motivo: Unable to load dbxfb.dll (ErrorCode 126). It may be missing from the system path.
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Dessa forma, se deve buscar a DLL dbxfb.dll e colocar a mesma na system32 (syswow64) para se resolver o problema. Uma busca rápida no google basta para achar e baixar a DLL em questão.