Situação:
Ao executar a pré-emissão de NF-e o sistema retorna o alerta: Arquivo de retorno C:\ArqNfe\RetSitWsTeste.xml não encontrado no diretório.
[0023] Falha ao consultar situação do serviço
[0024] Motivo : Arquivo de retorno C:\ArqNfe\RetSitWsTeste.xml não encontrado no diretório.
Solução:
Para correção do problema deve-se acessar a máquina do cliente, digitar na barra de pesquisa do windows: Windows Powershell e acessar o aplicativo em modo de administrador.
Dentro do terminal do powershell digite cada linha de comando abaixo separadamente.
Observação: Os comandos que possuem caminho de arquivos do computador, devem ser alterados para os caminhos presentes na máquina do cliente.
Unblock-File -Path "C:\ResWinCS\ResultH\ATS_Assinatura_NF-e.exe"
cmd /c "C:\ResWinCS\ResultH\ATS_Assinatura_NF-e.exe"
[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12
certutil -generateSSTFromWU roots.sst
certutil -addstore -f root roots.sst
Após cada linha de comando ser executada, reinicie o Resulth Business e realize a pré-emissão novamente.
Marcos Pontes
Central de Atendimento
(31) 2112-3700
atsinformatica.com.br