Situação: 
Ao tentar acessar o serviço do Backup Now é apresentado a seguinte mensagem: 'Exception Exception in module ResulthBackupNow.exe.at0099F3BA.Ocorreu um erro ao tentar comunicar com banco de dados. Motivo: Error reading data from the connection.Não há nenhum processo filho a esperar.''

Solução: 

O caso ocorre devido instabilidades no Firebird. Dessa forma foi necessário acessar o Firebird e reiniciar seu serviço. 

Após a conclusão desse procedimento, o acesso ao sistema Backup Now foi restabelecido, possibilitando novamente a execução dos backups de forma automática e sem intercorrências.