Situação: 

Nessa situação ao tentar excluir um pré-venda aparece um alerta referente ao pedido: "O pedido XXXXXXXX foi alterado por outro usuário, sendo assim será recarregado com as últimas alterações feitas."

Solução: 

Pelo banco de dados verifique esse pedido nas tabelas PEDIDOC e PEDIDOI.

PEDIDOC

PEDIDOI

Verificado que na PEDIDOI existem dois produtos para o mesmo pedido mas com outro cliente.

Altere o CODEMPRESA para outro (99) e tente seguir o procedimento que estava tentando ser feito no pré-venda.

Outra situação para o mesmo erro:

Mas ao acessar a tabela PEDIDOI não foram localizados produtos iguais para clientes diferentes como no exemplo anterior, ao validar com a cliente a mesma enviou uma foto da impressão do pedido apontando que nele havia apenas 1 unidade do item 2594.

Solução: 

Nesse caso é necessário extrair como insert e excluir todos os itens deste pedido, após isso é necessário acessar o pedido via sistema, incluir os itens novamente e as alterações poderão ser realizadas.