Ordem de serviço: Travamento do ao acessar o módulo OS.

Situação: 
Ao tentar utilizar as máquinas com o módulo OS (Ordem de serviço), o sistema congela completamente e exibindo a mensagem padrão do Windows “Sem resposta”.Esse travamento ocorria de forma simultânea em todas as máquinas, incluindo o servidor.

Nos logs do Firebird, foram identificadas as seguintes mensagens de erro, indicando falha de comunicação:

• Unable to complete network request to host "SRVLOJA3"

• Error reading data from the connection

• WNET/wnet_error: ReadFile end-of-file errno = 109

Solução: 

Foi identificado que o problema estava relacionado à configuração da impressora padrão no servidor. Mesmo havendo uma impressora definida como padrão, o sistema só voltou a responder corretamente após a alteração da impressora.

Também foram realizadas melhorias no fluxo de abertura do sistema, com o objetivo de impedir o travamento do módulo OS durante a inicialização.

Para o correto funcionamento, siga os passos abaixo:

1. Faça uma copia do banco FB. 

2. Atualize o sistema pelo Resulth Business para a versão 30.01ce0 (RL) ou posteriores .

3. Após a atualização, execute o seguinte script no banco de dados do cliente:

        update paradiv

        set paradiv.campointeger = 1

        where paradiv.id_descricao = 'NATUALIZALINKSEMPRESANOVASENHA';