Situação: 

Ao realizar uma venda na Pré-venda e selecionar o convênio do SMART TEF, após confirmar em OK, a tela fica travada, impedindo o usuário de finalizar ou gravar o pedido.

Solução: 

Existe uma especificação do SMART TEF, que quando a opção “Apenas ao faturar” está desmarcada, o sistema tenta se comunicar com a maquininha em todas as etapas.
Para corrigir o problema, é então orientado marcar a opção “Apenas ao faturar”, garantindo que a comunicação com o SMART TEF ocorra somente no momento do faturamento.