Situação:
Realizar a troca de carteira bancária após a geração do arquivo de remessa.
No cenário apresentado, o cliente trabalha com antecipação de pagamentos de boletos pelo Banco Bradesco e precisa alterar a carteira para 028, permitindo que os títulos sejam corretamente liquidados futuramente no sistema Resulth.
Atualmente, os boletos são gerados com a carteira 009. Após o envio do arquivo de remessa ao banco, é necessário realizar a troca da carteira antes da importação do arquivo de retorno, evitando que boletos negociados em antecipação sejam liquidados automaticamente no sistema.
Para realizar a troca da carteira, oriente o cliente a seguir a rotina abaixo:
Acesse Movimentos > Contas a Receber > Transferência de Contas a Receber.
Localize os títulos desejados.
Altere a carteira bancária de 009 para 028
Salve as alterações.
Após a troca, importe normalmente o arquivo de retorno do banco.
Dessa forma, os boletos antecipados não serão liquidados automaticamente, respeitando a regra de negócio do cliente.
Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
(31) 2112-3700