Situação: 
Se o sistema estiver em sua configuração padrão não irá permitir a troca de produtos vendidos com preço promocional. 

Solução: 

Para habilitar o sistema a realizar esse tipo de movimentação, deve-se com o usuário Mestre (ou Admin), acessar a configuração da rotina de Lançamento de Item de Troca. Na aba 'Permissões de Usuários', encontrará o checkbox que deverá ser marcado: 'Permite Troca de Item Vendido com Preço Promocional'. 

Com as ações realizadas e a reinicialização da rotina, os usuários com permissões, conseguirão realizar normalmente a troca de itens vendidos com preços promocionais.