Situação:
Durante o processo de sincronização de documentos fiscais no Resulth ECF/Resulth WEB, é apresentado o seguinte erro:
“Erro na sincronização de Docs Fiscais: Não foi possível sincronizar a NFC-e 0000xxx da filial 00xxx, porque não foi enviado o número do pedido da NFC-e.”
Solução:
Executar o SELECT abaixo para verificar se existem outros documentos na mesma situação, ajustando a data conforme necessário:
select * from nfsaidc where nfsaidc.codpedido = ''
and nfsaidc.dt_emissao >= 'xx.12.2025'
Para os registros retornados, preencher manualmente o campo CODPEDIDO na tabela NFSAIDC.
O valor do CODPEDIDO deve ser composto por Série + Número da NF, sempre com 8 dígitos.
Exemplo:
Série: 10
Número da NF: 100
CODPEDIDO: 10000100
Antes:
Depois:
Após o ajuste, executar novamente a sincronização.
Esse erro não ocorre nas versões mais recentes do sistema, como a 29.12ad0, pois o comportamento já foi corrigido.
Samara Oliveira
Central de Atendimento
(31) 2112-3700