Criado por Samara Oliveira em 12/12/2025 17:31 · Atualizado em 12/12/2025 17:32 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao gerar o Fechamento Mensal no Relatório de Saídas do Painel do Contador, está sendo exibida a mensagem: “NF-e Ignorada”
Solução:
A mensagem não indica erro no sistema.
Ela significa que existe uma regra configurada pelo próprio usuário no Painel do Contador para que determinadas notas fiscais (geralmente por CFOP) não sejam consideradas no total do relatório.
Ou seja:
A NF-e aparece como Ignorada porque há uma regra ativa que manda o sistema desconsiderá-la no fechamento.
Como verificar a regra configurada:
Acesse o Painel do Contador.
Vá até a aba onde ficam cadastradas as Regras.
Busque pela regra correspondente.
Ali estarão todos os detalhes configurados.