Situação:
Ao transmitir uma NF-e destinada a outro estado, o sistema apresentou a seguinte rejeição:
Erro ao gerar as informações da NF-e.
Erro ao gerar XML avaliar a mensagem abaixo.
O conteúdo [-356.28] informado para a tag <vICMSUFDest> é inválido.
A rejeição ocorre quando a alíquota de ICMS do estado de destino está configurada de forma incorreta no cadastro de Estados do sistema.
Isso faz com que o cálculo do ICMS de partilha gere valor negativo, resultando na rejeição da SEFAZ.
Solução:
Acesse: Cadastros > Clientes > Estados
Localize o estado do destinatário da NF-e.
Verifique a alíquota cadastrada no campo correspondente ao ICMS interestadual.
Caso esteja incorreta, ajuste a alíquota para o valor correto conforme tabela vigente.
Após a correção, tente transmitir novamente a NF-e.
No caso tratado, a correção da alíquota resolveu o problema imediatamente.
Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
(31) 2112-3700