Criado por Marcos Borges em 27/11/2025 12:58 · Atualizado em 27/11/2025 12:59 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao realizar o faturamento/encerramento de uma OS, é apresentado o seguinte alerta:
"O número do pedido gerado já existe na tabela de pedidos. Entre em contato com o suporte para que o gerador do número do pedido seja atualizado com o maior número de pedido existente na tabela de pedidos".
Solução:
Para solucionar o alerta acima, é necessário acessar o banco de dados via IBexpert. Após acessar o banco de dados, abra o generator "g_codpedidopdv", após abrir o generator, realize um salto na numeração, para uma numeração maior do que a apresentada. Após realizar o salto, é possível realizar o salto sem falhas.