Criado por João Rodrigues em 25/11/2025 20:44 · Atualizado em 25/11/2025 20:45 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao tentar associar um certificado digital e rodar a pré-emissão, o sistema retorna a seguinte mensafem na Linha 06: "Certificado Digital não associado à filial no aplicativo resulth".
Solução:
Foi verificado que o erro em questão tratava da senha de instalação estar vencida e, por conta disso, o sistema não permitia rodar a pré-emissão. Oriente o cliente a entrar em contato com o financeiro para liberar uma nova senha de instalação.