Situação:
Ao acessar o cadastro do produto, o campo "Fracionado" permanece desabilitado, impedindo a edição.
Solução:
Para habilitar o tratamento de produtos fracionados:
Acesse os Parâmetros Locais (ou Estoque/Faturamento, dependendo da configuração do sistema).
Abra a aba "Cad. Produtos".
Verifique se o parâmetro "Controla venda de produto fracionado" está habilitado (marcado).
Com esse parâmetro ativo, o campo "Fracionado" no cadastro do produto será liberado para edição.
Observações importantes:
Uma vez que o parâmetro esteja habilitado e o campo “Fracionado” também esteja marcado no cadastro do produto, as vendas poderão ser realizadas com quantidades fracionadas (valores com casas decimais).
Esse processo também resolve situações em que o sistema impede o lançamento de casas decimais durante a venda.
Thamires Cardoso
Central de Atendimento
(31) 2112-3700