Situação:
Ao tentar finalizar uma nota fiscal referente a vários pedidos, foi exibido o seguinte alerta no sistema:
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Alerta
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Não foi possível realizar a emissão da nota fiscal.
De acordo com o DTD ou o esquema, o elemento '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}NFref' não pode estar vazio.
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OK
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Nisto realize a validação utilizando os seguintes comandos SQL:
SELECT * FROM nfsaidc WHERE nfsaidc.numnf = '00000000'
SELECT * FROM complnfce WHERE complnfce.numnf = '00000000'
SELECT * FROM nfsaidi WHERE nfsaidi.numnf = '00000000'
As consultas retornaram ausência ou inconsistência de dados obrigatórios para a emissão da NF-e de vários pedidos.
Solução:
Acesse o caixa correspondente de todos os cupons vinculados à nota e verifique se a nota fiscal está presente. Caso não puxe a informação do cupom, realize o processo de recuperação de notas diretamente pelo painel da API.
Após a recuperação da nota do API, a emissão da NF-e de vários pedidos será emitida com sucesso.
Thamires Cardoso
Central de Atendimento
(31) 2112-3700