Criado por João Rodrigues em 25/09/2025 17:20 · Atualizado em 25/09/2025 17:21 · Leitura: 1 min
Situação:
Mesmo com o e-mail configurado, ao tentar realizar o envio de e-mail automático o sistema retorna a seguinte mensagem:
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Alerta
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Não foi possível conectar ao servidor de e-mail
REveja suas configurações.
Motivo:Conecction Closed Gracefully
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Solução:
Esse erro acontece pois a porta que esta configurada no sistema esta incorreta.
Para corrigir, acesse a rotina Cadastro -> parâmetro -> Estoque/Faturamento -> Gerais e encontre a opção "Porta de comunicação para envio de e-mail", e coloque a porta correta "587"
Após a correção, será possível enviar os e-mails automáticos normalmente.