Criado por Thamires Cardoso em 19/09/2025 12:19 · Atualizado em 19/09/2025 12:20 · Leitura: 1 min
Situação:
Na impressão da Pré-venda ocorre o erro: "Não foi possível imprimir o Pré-venda. Access violation at address 016C93FA in module 'dav.rth'. Read of address 00000008"
Solução:
- Ir nas configurações da Pré-venda> Guia "Impressão"
Verificar se tem configuração definida como padrão
- Caso não tenha nenhuma opção para ser configurada
Acessar o banco Padrão ATS (Configurado para usar Pré-venda), extrair a tabela DAV_RELATORIOS e importe ela no banco do cliente.
OBS.: É recomendável que seja feito a copia do banco de dados antes de qualquer alteração.
Thamires Cardoso
Central de Atendimento
(31) 2112-3700