NF-e: Como solucionar erro ao transmitir NF-e substituída.

Criado por Marcos Borges em 16/09/2025 12:20  ·  Atualizado em 16/09/2025 12:21  ·  Leitura: 1 min

Situação: 
Existem situações em que o sistema demonstra inconsistência devido uma NF que foi substituída, que não teve sua numeração inutilizada e acaba constando no retorno da Sefaz

Solução
Para solucionar essa situação, acesse o IB e realize o seguinte select: 

select * from complnfe where complnfe.numnf = 'xxxxxxxx'


Após isso, acesse os campos Status Contingência e coloque SVC. Logo após acesse o campo MotivoEntrContig e coloque FALHA DE COMUNICACAO SEFAZ. Feito esse processo, atualize a pesquisa status e transmita a NF novamente. Após esse processo o sistema gera a inutilização interna da numeração.


Demonstração dos campos para realizar a alteração no IB: