Criado por Mel Santiago em 10/09/2025 18:44 · Atualizado em 10/09/2025 18:45 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao tentar consultar uma venda realizada no Ponto de Venda (PDV), não foi possível localizar o registro. Isso ocorreu porque a venda havia sido migrada para o Pré-venda, impossibilitando a visualização direta no PDV.
Solução:
Para resolver essa situação, é necessário ativar a opção Visualizar PDV/Orçamentos antigos.
Acesse o pré-venda > Configurações > Dados gerais, marque a opção "Visualizar PDV/Orçamentos antigos" e salve as alterações.
Após esse ajuste, o usuário poderá consultar normalmente as vendas realizadas anteriormente no PDV.