Situação:
Ao realizar a exportação de um relatório personalizado, o sistema apresenta o alerta: Verifique se o Excel está instalado na maquina. Contudo, a máquina já possui o Excel instalado.
Solução:
Para conferir o que esta ocorrendo, precisa validar a informação que compõe o relatório personalizado. No exemplo acima, seria relacionado a notas de entradas, dessa forma, pode ser exportado o relatório por partes, para conferir em qual data especifica da o erro. Uma dica para solucionar mais fácil, pode apenas exportar com a data inicial e final desejada onde da o alerta, exporte novamente, com a data inicial , assim vai "exportar" de forma incompleta, dessa forma;
Dessa forma, da para validar qual seria a nota corretamente. No exemplo acima, a nota em especifico possui-a um = na descrição do produto.
Para o Excel, ele identifica como se fosse uma "função", dessa forma apresentando o alerta, com isso, basta apenas ajustar o cadastro que apresente o caractere semelhante que é considerado como função no Excel.
Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
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