Resulth CheckOut: Botões do menu do sistema inativos.

Criado por Daniel Ruas em 03/09/2025 20:53  ·  Leitura: 1 min

Situação

Ao acessar o Checkout, os botões como outras funções, importar pedidos, consultar preços, entre outros, estão com as cores ''apagados'' com um tom divergente da cor real do Checkout.




Solução: 

Isso ocorre devido o Checkout não suportar a resolução da tela ou a escala de tamanho do Windows, normalmente Windows 11.

Para a solução, acesse a opção de tela do Windows e diminua a resolução do Windows ou a escala. Faça o teste com o cliente e pergunte o que ficaria melhor, pois a escala diminui a fonte do Windows, e a resolução diminui a qualidade de imagem.



Alterando uma dessas opções, as cores dos botões ficarão adequados conforme a cor do Checkout.



 

Grayce Cirqueira

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