Criado por Debora Carvalho em 20/08/2025 20:14 · Atualizado em 20/08/2025 20:17 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao abrir a tela para liquidar um documento as informações do lado direito como opção de impressão, salvar, sair, a guia para conta caixa e outras opções da rotina ficam cortadas.
Solução:
Para solucionar é necessário configurar a resolução da tela da máquina conforme as orientações abaixo.
Acessar a área de trabalho, clicar com o botão direito e selecionar a opção de 'Configuração de Exibição':
Alterar as configurações da escala e da resolução da tela, padronizando conforme a imagem:
Feito isso, fechar o sistema, abrir novamente e a resolução da tela ficará correta, trazendo todas as informações da rotina.
Débora Carvalho
Central de Atendimento
(31) 2112-3700