Criado por Nayara Quaresma em 22/08/2025 14:57 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao tentar realizar a emissão de NF-e de devolução de compra, a receita retorna: "321 - Rejeição: Nf-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado."
Solução:
Essa mensagem ocorreu por conta de não ter sido informado a nota original (NF-e de entrada) na digitação da devolução. Por tanto, é necessário referenciar a nota de entrada (de origem) na opção 'Docto. Origem' conforme imagem:
Osmano Barbosa
Central de Atendimento
(31) 2112-3700