Situação:
Ao tentar realizar a exclusão/alteração de uma nota de entrada, apresenta o seguinte alerta: NF não pode ser alterada/excluída, pois seu documento foi total ou parcialmente liquidado, ou foi realizada a devolução do mesmo. Estorne as liquidações referentes ao documento desta NF e tente novamente.
Solução:
Como informado no alerta, precisa-se realizar o estorno do documento referente a Nota fiscal, que pode ser feita pela rotina:
Estorno de contas pagas -> Liquidação em lote -> Liquidação de Pré-datados.
Liquidação em Lote a Pagar:
Caso o alerta persista, pelo campo de transportadora, precisa validar se existe algum documento liquidado pela identificação do Nº. Conhec.
No cadastro de fornecedor vinculado a transportadora, caso tenha, apenas realizar o estorno do documento.
Gabriela Innecco
Central de Atendimento
(31) 2112-3700