Criado por Matheus Thiago Câmara em 19/07/2025 13:33 · Atualizado em 19/07/2025 13:34 · Leitura: 1 min
Situação:
Quando o cliente tentava importar a carga gerada pelo sistema, dentro do software da balança, apresentava a seguinte mensagem: (Item ?????? código de item não é numérico.)
Solução:
Foi identificado que nas configurações da balança, a codificação de caracteres utilizada na importação estava como "UNICODE".
Para correção, foi necessário alterar para "UTF-8".
Após isso, a cliente conseguiu importar normalmente o arquivo da balança Toledo MGV6.
Matheus Thiago Câmara
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