Criado por Gabriela Innecco em 16/07/2025 14:02 · Atualizado em 16/07/2025 14:03 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao realizar um pedido no pré-venda utilizando a forma de pagamento 'Cheque', mas ao tentar finalizar aparece o seguinte alerta: Existe uma operação em aberto. É necessario encerrá-la antes de continuar.
Solução:
Esse alerta aparece pois antes de confirmar os dados bancarios, foi clicado no 'OK' de finalização do lançamento.
Para resolução, é necessario confirmar os dados bancarios antes:
Depois finalizar clicando no 'OK' ou 'F4' .
Gabriela Innecco
Central de Atendimento
(31) 2112-3700