Criado por Merielly Ribeiro em 27/06/2025 18:27 · Atualizado em 27/06/2025 18:29 · Leitura: 1 min
Situação:
Atualmente, ao cancelar o faturamento de um pedido, o sistema altera automaticamente o status da pré-venda para "PRÉ-VENDA CANCELADO", impossibilitando a alteração e reaproveitamento da venda. Além disso, ao tentar alterar o pedido, o sistema exibe o seguinte alerta: Este documento não pode ser alterada por que está cancelado.
Permitir o reaproveitamento de pedidos cujo faturamento foi cancelado, evitando a perda da numeração e reduzindo retrabalho.
Opção liberada na versão 29.06ca0.
Solução:
Para reaproveitar as informações, marcar o parâmetro:
"Permite reaproveitar pedidos com faturamento cancelado." Configurações da Pré - Venda, aba Dados Gerais.
Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
(31) 2112-3700