Situação:
Ao finalizar a emissão de uma NF-e, é apresentado o seguinte alerta:
"Não foi possível realizar a emissão da nota fiscal:
Motivo: No envio da Nota Fiscal Eletrônica houve rejeição, avaliar a mensagem abaixo.
Status: 328 - Rejeição: CFOP de devolução para NF-e que não tem finalidade de devolução.
Código/Referencia: 009274 - 25584/25520 NTN]"
Solução:
Foi verificado que o Tipo de Operação estava como 2 - Venda.
Como o Tipo de Operação é de Devolução, foi feito a alteração para B - Outras saídas.
Se a mensagem continuar aparecendo, verifique em Complementos se a opção "Devolução de Vendas" ou "Devolução de Compras" está selecionada.
Após realizar os procedimentos acima, a emissão da NF-e poderá ser feita corretamente.
Felipe Araújo
Central de Atendimento
(31) 2112-3700