Criado por Merielly Ribeiro em 16/06/2025 10:52 · Atualizado em 16/06/2025 10:54 · Leitura: 1 min
Situação:
Durante a emissão de uma NF-e, a rejeição abaixo é mostrada: Rejeição 883: GTIN (cEAN) sem informação [nItem:999].
Solução:
Acesse a rotina Painel de Ativação de Regras pelo caminho Cadastro > Parâmetros > Painel de ativação de regras.
Uma vez na tela, ative o primeiro parâmetro NF-e GERAR A TAG EAN DA NF-e COM O TERMO SEM GTIN, clicando no X vermelho será ativado com o V.
O sistema mostrará a mensagem Parâmetros salvos com sucesso. Clique em Ok e feche o sistema.
Após os procedimentos, faça uma nova tentativa de transmissão da NF-e em questão.
Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
(31) 2112-3700