Situação:
Ao tentar alterar um pedido no sistema, a seguinte mensagem era exibida:
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Atenção
[Content]
O pedido não pode ser alterado, pois está sendo importado para o Resulth Checkout pelo usuário "xxxxx", na máquina xxxxx, pelo usuário xxxxxxxxx.
[OK]
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Solução:
No caso, foi verificado que na tabela "pedidoc", consultando pelo código do pedido as Colunas "REGISTROEMUSO" já estava como "N" e na "USADOPOR" já estava vazio, porém na coluna APLICATIVOUSANDOREGISTRO estava com o valor "Checkout".
Para resolver a situação, foi apagado o valor "Checkout" da tabela. Após esse procedimento, a alteração do pedido foi liberada e realizada com sucesso.
João Rodrigues
Central de Atendimento
(31) 2112-3700