Criado por Paulo Matheus em 15/05/2025 18:23 · Atualizado em 15/05/2025 18:25 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao emitir NFse aparecia o alerta:
999 - Rejeitado - [#inv0328] - Mensagem retornada pela prefeitura: , Mensagem: Por favor, entre em contato com o suporte GissOnline e informe o codigo de erro apresentado em tela.
Ao consultar na Migrate a mensagem completa era:
Solução:
Verifique no site da prefeitura se o cliente da NFse retém ISS.
Caso o cliente retenha ISS,
Cancele o faturamento da nota acessando: Vendas → Faturamento → Cancela Faturamento.
Em seguida vá em Clientes->Cadastro de cliente.
Localize o cliente da nota, vá em edição e, no campo Informações adicionais, marque a opção Retém ISS.
Paulo Matheus
Central de Atendimento
(31) 2112-3700