Criado por Thallis Dias em 24/04/2025 20:29 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao tentar salvar NFCe/NFe como PDF o sistema não retorna a Impressora Microsoft PDF.
Solução:
Com autorização do cliente deve ser ativado a impressora na máquina.
Para ativação da impressora deverá utilizar o caminho Painel de Controle > Desinstalar Programa > Ativar ou Desativar Recursos > Impressão da Microsoft em PDF.
Caso o recurso esteja marcado e a impressora não esteja ativa, desmarque a opção, salve e realize a ativação do recurso novamente.Após esse processo o sistema irá disponibilizar a impressora (Pode ser necessário reiniciar a máquina).
Thallis Dias
Central de Atendimento
(31) 2112-3700