Situação: Quando cliente tenta fazer emissão de cupom fiscal a Sefaz retorna: "Falha no envio da NFC-e: Ocorreu um erro ao tentar enviar NFC-e 4.00 para a Sefaz. Motivo: Dados do Emitente - Telefone de tamanho invalido (13xxx-1337)".
O a situação é que mesmo fazendo a correção do telefone 13xxx-xx37 para o 31xxxx1337, tanto no cadastro da filial quanto no painel do Monitor da API ao final do dia (ou um tempo depois) o telefone é alterado/retornado para o 13xxx-xx37 "automaticamente".
Solução:
Foi identificado, via chamado, que a rotina de pesquisa status NFS-e ao imprimir o danfe da NFS-e estava fazendo um update indevido no cadastro de filiais, alterando o telefone para o numero inconsistente. Foi feito a correção da rotina de Status NFSe para que ao imprimir não alterar o telefone da filial. Então o problema não é no Checkout mas no Business, correção disponível a partir da versão 29.03eb0(RL).
Osmano Barbosa
Central de Atendimento
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