Situação:
Ao importar uma Pré-venda no Checkout, o sistema trava, apresentando partes escuras na tela, seguido da mensagem: "Ocorreu uma situação inesperada: Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico."
Além disso, foi identificado um erro de paginação de memória em diversos programas no Windows, incluindo na conexão via AnyDesk.
Solução:
Para resolver, é necessário aumentar o tamanho mínimo do arquivo de paginação.
Pesquise por Propriedades do Sistema na barra de tarefas do Windows e acesse as configurações avançadas.
Na janela Propriedades do Sistema, vá até a aba Avançado e, na seção Desempenho, clique em Configurações.
Na tela Opções de Desempenho, acesse a aba Avançado e, na seção Memória Virtual, clique em Alterar.
Na janela Memória Virtual, você pode:
- Marcar a opção “Gerir automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades”.
- Ou desmarcar a opção e especificar um tamanho de arquivo de paginação igual ou superior à memória física disponível no computador. Para melhores resultados, recomenda-se permitir que o sistema gerencie automaticamente o arquivo de paginação ou configurá-lo em 150% do tamanho da RAM física
Após realizar as configurações, clique em OK e reinicie o computador para aplicar as alterações.
Para mais detalhes, consulte o artigo oficial da Microsoft sobre o tema:
Paulo Matheus
Central de Atendimento
(31) 2112-3700