Situação:
Ao tentar acrescentar um produto ou importar pedido no Checkout, apresenta o alerta: Conforme regulamentação da SEFAZ, não é permitida a venda de item com CSOSN 0500 e CFOP 5102.
Solução:
Caso o produto tenha perfil de imposto, e todos os dados tributários ( CST, CSOSN, etc) estiverem corretos, confira o tipo de operação usado no Checkout, sendo venda direta ou importação:
Após verifique se os tipos de operação, estão vinculados ao perfil do produto do erro, caso não, será necessário fazer o vinculo via Ibexpert, na tabela PERFILIMPOSTO_OPERACAO. Acrescente um novo:
Coloque no ID uma numeração não existente ainda, na segunda coluna o Código do perfil de imposto e na terceira o Código da operação :
Após isso, será possível emitir a NFCe.
Gabriela Innecco
Central de Atendimento
(31) 2112-3700