Criado por Emilly Ribeiro em 21/02/2025 11:17 · Atualizado em 21/02/2025 11:18 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao tentar realizar a impressão de uma duplicata estava sendo retornado o seguinte alerta: Não existe Documentos em aberto que satisfazem as condições estabelecidas.
Foi identificado que no cadastro de usuário , estava sem permissão, e também estava sem vendedor vinculado ao usuário.
Solução:
Foi necessário alterar o cadastro de usuário marcando acesso total na rotina de emissão de duplicatas e também informar o vendedor em questão no usuário.
Cadastro> Usuário, localize o usuário em questão, clique em alterar, e realize a alteração.
Vitoria Souza
Central de Atendimento
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