Pré-venda: Conferência cega não localiza produto

Criado por Thallis Dias em 27/01/2025 16:56  ·  Atualizado em 27/01/2025 16:57  ·  Leitura: 1 min

Situação:
Ao realizar a finalização de uma venda no PDV/Pré-venda ao realizar a conferencia cega o produto não é localizado.  


Solução:
Deve ser acessado o cadastro do produto, verifique se o mesmo possui referência cadastrada.


Verificado que o produto não possuía referência, realize o cadastro de uma referência para o item.



Após isso retorne para a conferencia do produto e pesquise pela referência cadastrada.


Após localizar o produto prossiga com a finalização da conferência cega.



Situação ocorre devido a rotina da conferencia cega ser validadas pela referencia ou código de barras.



Thallis Dias

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