Criado por Mel Santiago em 07/01/2025 11:30 · Leitura: 1 min
Situação: Nota pendente de transmissão com a seguinte rejeição: "Rejeição 965 - Valor do troco acima do permitido".
Solução: Na nota em questão, tinha o valor de 0,01 de troco, mas no DANFE apesentava um valor bem mais alto.
Para corrigir a rejeição, acesse a tabela ENCEFAT, vá no campo VLRDINHEIRO e coloque o valor da nota e no campo VLRTROCO coloque o valor correto do troco.
Após isso, regere a nota e a mesma será transmitida.
Raquel Rocha
Central de Atendimento
(31) 2112-3700