Situação:
Ao se iniciar o Resulth Business em uma máquina e tentar realizar o acesso ao mesmo tempo em outra máquina, o sistema retorna a seguinte mensagem:
---------------------------
Erro ao buscar caminho de novas versões: Não foi possível conectar ao banco de dados.
Motivo: lock manager error
---------------------------
Solução:
Para correção da situação foi verificado que na máquina servidor da cliente, na pagina do Painel de Controle havia dois Firebird instalados.
Um era o utilizado pelo sistema Resulth, o segunda era utilizado por um sistema que não pertencia a ATS, após realizar a desinstalação do programa o sistema passou a ser aberto em múltiplas máquinas.
O processo de desinstalação do programa deve somente ser realizado pelo cliente.