Situação: Ao gerar o PDF pelo força de vendas, o mesmo não apresenta informação ou fica de uma forma desconfigurada
Solução: Para conferir o que ocorreu, precisa se acessar a dashboard, de como esta saindo o PDF. Caso ela apresente dessa forma:
Precisa ser feito uma pequena configuração via IBExpert, pode ser feita a configuração com o banco do força de vendas. Acessando o banco, precisa esta entrando na tabela CONFIGURACAOPDF, caso ela esteja com os dois campo como NULL, como o exemplo abaixo:
Para isso, pode ser usado o link http://downloads.atsinformatica.com.br/Chamados-ATS/C/Config%20for%c3%a7a%20vendas/Script.rar , para baixar alguns arquivos. Ao baixar o arquivo zipado e extrair, precisa se atentar ao arquivo PDF Força, pois precisa ajustar o caminho de onde esta sendo salva no computador
Corrigindo ou deixando da mesma forma, pode ser usado o arquivo PDF Força para esta rodando como script executivo via IB:
Ao rodar o processo, vai criar os campos da tabela CONFIGURACAOPDF, dessa forma, precisa reiniciar o serviço do apache do força de vendas, ao reiniciar a dashboard do força de vendas atualiza os dados para pdf:
Marcos Borges
Central de Atendimento
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