Solução para Erro de Faturamento: TDBXError

Criado por Joaquim Gaspar em 25/07/2024 17:02  ·  Atualizado em 25/07/2024 17:04  ·  Leitura: 2 min

Solução para Erro de Faturamento: TDBXError

 

Recentemente, o analista Gabriel identificou um problema em nosso sistema de faturamento. Durante o processo de inserção de pedidos, surgia a mensagem de erro abaixo:

 

Gabriel compartilhou o erro e a solução para o problema.

Gabriel observou que o erro persistia mesmo após um Backup Restore, indicando que a causa não estava em um banco de dados corrompido ou falha temporária.

Após uma análise detalhada, Gabriel descobriu que o problema estava relacionado ao uso do Generator GEN_DAV00. O número de dígitos configurado para o generator excedia o limite aceitável, causando um erro de overflow numérico.

Para resolver o problema, Gabriel ajustou a configuração do generator GEN_DAV00, limitando os dígitos a até 8, o que resolveu o problema de overflow numérico e normalizou o sistema de faturamento.

 

Essa solução pode ser útil para problemas semelhantes no futuro, sendo assim lançada na base de conhecimento.

 

Agradecemos a Gabriel por compartilhar a resolução deste problema.

 

DESCRIÇÃO

AUTOR

VERSÃO E DATA

Identificação do Erro

Gabriel Lima

v0.1 – 25/07/2024

Elaboração do documento

Joaquim Gaspar

v1.0 – 25/07/2024