Manual de Instalação do Plugbot Nuvem
Elaborado por Arthur Zanotta,
Revisado e Editado por Joaquim Gaspar
Seguindo este manual, a equipe técnica poderá realizar a instalação e configuração do Plugbot Nuvem garantindo o funcionamento via browsers.
Requisitos Mínimos
Apesar de os requisitos mínimos especificarem que o Plugbot Nuvem pode ser utilizado no Windows 7, os testes demonstraram que o serviço só funciona corretamente no Windows 10 ou superior. Para mais detalhes, acesse o link: Requisitos Mínimos do PlugBot Nuvem.
Configuração
1. Acesso ao PlugMobile Nuvem
A configuração do PlugMobile Nuvem é feita através do seguinte link: PlugMobile Nuvem. Utilize o usuário e senha padrão disponibilizados no manual anterior:
- Login: suporte@atsinformatica.com.br
- Senha: suporteats
2. Criação da Empresa
Para criar uma nova empresa, siga o passo a passo fornecido pela TecnoSpeed: Primeiros Passos com PlugBot Nuvem.
3. Configuração da Conexão com o Banco de Dados
Integração com Firebird
Para configurar a conexão com o banco de dados Firebird, siga as instruções detalhadas neste guia: Integração PlugBot Nuvem com Firebird. Observação: A porta utilizada será a 3050.
4. Instalação do Serviço
Antes de instalar o serviço, baixe o arquivo RAR disponibilizado e siga as instruções do arquivo README para configurar a senha de instalação. Esta configuração é essencial para o correto funcionamento do serviço, pois possui o arquivo pb_info.json com as APIkeys.
README:
Instalação do Plugbot!
Para realizar a instalação do Plugbot, execute o arquivo "setup.exe".
Após a instalação, acesse o local de instalação do PlugBot.
Acesse a pasta "settings", caso não exista, crie uma nova pasta com este nome.
Mova o arquivo "pb_info.json", baixado junto com o instalador, para dentro desta pasta.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o suporte do PlugDash.
5. Atualização do Serviço
Após a instalação correta do serviço, recomenda-se atualizar o mesmo seguindo o guia: Como Atualizar o PlugBot Nuvem.
6. Configuração de Usuários
Configure os usuários seguindo este passo a passo, lembrando de não utilizar a configuração por e-mail: Mapeando Usuários com PlugBot Nuvem.
7. Configuração de Gráficos
Para configurar os gráficos, siga o guia para importar os relatórios já configurados: Como Importar os Gráficos do PlugBot Desktop para o PlugBot Nuvem.
Os relatórios já existentes podem ser obtidos pelo link: Dashboards ATS.
8. Acesso aos Relatórios
Após seguir todos os procedimentos, os relatórios podem ser acessados pelo link: PlugDash. Este acesso deve ser liberado com a Chave de Ativação no cadastro da empresa.
9. Solução de Problemas
Falha "Undefined" no Acesso
Caso ocorra uma falha ao tentar o acesso com a mensagem "Undefined", siga os passos abaixo:
- Acesse o cadastro de usuário.
- Ative a configuração de e-mail e depois desative.
- Reinicie a página e faça novos testes de acesso.