NFS-e - Código x800 ao emitir uma NFS-e.

Criado por Herick Freitas em 17/05/2024 11:55  ·  Atualizado em 17/05/2024 11:59  ·  Leitura: 2 min

 
Situação: No seguinte caso ao emitir uma NFS-e o sistema apresentava a seguinte mensagem impedindo de ser transmitida.

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 Solução: O mesmo e causado por conta de um erro no cadastro do cliente aonde estava ausente o numero do mesmo em 2 campos como na imagem abaixo:

 

 

Após adicionar o mesmo nos campos a nota será emitida normalmente, e o problema solucionado.

ATUALIZAÇÂO/SITUAÇÂO 2: A mesma mensagem é apresentada o porém com mais informações na rotina de notas fiscais de vários pedidos o mesmo erro pode ser apresentado também na rotina de vários pedidos, e em alguns casos, ele especifica qual o campo incorreto, utilizando como exemplo a imagem abaixo.

 

 

 

 

A Orientação de correção indica que o sistema não estava sendo capaz de ler algum campo numérico do cadastro do cliente, nesse caso em especifico, o erro seria o numero do endereço do cliente que possuía apenas 2 caracteres sendo o mesmo 80, como e obrigatório a utilização de pelo menos 3 números, bastou adicionar um "0" anterior ao numero em si , ficando "080" e assim corrigindo o problema a mensagem indica em seu todo algum caractere incorreto relacionado ao cadastro do cliente, então sempre verifique primeiro a orientação de correção da mesma e em seguida corrija no cadastro do mesmo, assim possibilitando a correção do problema.

 

 

Victor Gabriel
Central de Atendimento
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