Criado por Mel Santiago em 06/05/2024 16:50 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar importar o XML para entrar com os produtos, o seguinte alerta é apresentado: "Retorno do Ambiente Nacional Status: 137 Nenhum documento localizado. O XML não será importado."
Solução:
Isso ocorre quando não existem documentos fiscais disponíveis para sincronização para CNPJ/CPF informado. Nesta situação, orientar o cliente a aguardar a nota constar na SEFAZ nacional para que ele consiga importar o XML.