Criado por Adson Pereira em 28/03/2024 11:27 · Atualizado em 28/03/2024 11:28 · Leitura: 2 min
Situação: Ao tentar gerar a remessa para o banco Sicoob, o sistema puxa automaticamente 'carteira destino'.
Ao fazer a troca, o sistema exibe a seguinte mensagem:
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Informação
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A carteira selecionada não está de acordo com o tipo de carteira configurada
em “Cadastros->Parâmetros->Cobrança”. Favor verificar as configurações ou
selecionar outra carteira.
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OK
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Informação
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A carteira selecionada não está de acordo com o tipo de carteira configurada
em “Cadastros->Parâmetros->Cobrança”. Favor verificar as configurações ou
selecionar outra carteira.
---------------------------
OK
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Depois de clicar em 'OK', o sistema não permite prosseguir e retorna a mensagem:
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Alerta
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A carteira de destino não foi selecionada.
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OK
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Alerta
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A carteira de destino não foi selecionada.
---------------------------
OK
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Solução: Situação ocorre devido o layout do banco Sicoob exigir que o código da carteira seja 1
Carteira = 1 corresponde a carteira 001 no sistema
Modalidade: 01-Simples Com Registro
Dessa forma, o sistema faz a validação caso o banco seja Sicoob(código 0756) aceitando somente a carteira 001 para montar o arquivo remessa. orientar o cliente a utilizar a carteira 001 para o banco.
Adson Pereira
Central de Atendimento
(31) 2112-3700