Criado por Adson Pereira em 25/03/2024 13:18 · Atualizado em 25/03/2024 13:19 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar abrir o sistema é retornada a seguinte mensagem:
'Ocorreu um erro ao tentar conectar ao banco de dados:
Banco de dados inacessível.
Caso este alerta esteja ocorrendo apenas neste computador, recomendo verificar a sua conexão e\ou cabo de rede.'
Solução: O BDE estava configurado pelo IP e foi verificado que o IP do servidor havia mudado.
Foi possível verificar acessando o servidor. Após configurar o BDE, foi possível acessar o sistema.
Importante: Deve-se orientar o cliente a utilizar um IP fixo, pois cada vez que o IP for alterado, terá esse mesmo problema de acesso.